كيف يمكنني الحصول على بطاقة مدى من البنك الأهلي السعودي؟
- ستحصل على بطاقة مدى من البنك الأهلي التجاري عند فتح حساب جاري في أحد فروع البنك الأهلي أو Alahli.com
كيف يمكنني تجديد بطاقة مدى من البنك الأهلي السعودي؟
- يتم تجديد بطاقتك قبل تاريخ انتهاء الصلاحية لمدة 3 أشهر ويتم إرسالها إلى عنوانك الوطني المسجل في البنك .
هل بطاقة مدى من البنك الأهلي السعودي آمنة للاستخدام محلياً وعالمياً وعبر الإنترنت؟
- بالطبع نظراً لأن بطاقة مدى من البنك الأهلي التجاري تم تصميمها بتشفير عالي الأمان وميزة الأمان ثلاثية الأبعاد لحماية معلوماتك
ماذا أفعل عند ضياع بطاقتي أو سرقتها؟
- قم بإيقاف بطاقتك باستخدام SNB الأهلي أون لاين أو SNB الأهلي موبايل أو بالاتصال على الهاتف المصرفي 920001000. يمكنك أيضاً إصدار بطاقة جديدة واستلامها بالبريد على عنوانك الوطني المسجل في البنك أو أجهزة الخدمة الذاتية المتوفرة في فروعنا.
هل يمكنني استخدام بطاقة مدى من البنك الأهلي السعودي خارج المملكة؟
- بالطبع حيث إن بطاقة مدى من البنك الأهلي مقبولة لدى ملايين التجار حول العالم والتي تشمل المطاعم والفنادق والمواقع الإلكترونية.
ما هي الرسوم المطبقة على معاملات نقاط البيع وأجهزة الصراف الآلي؟
- يمكنك معرفة جميع تفاصيل الرسوم بالضغط
هنا
هل يمكنني استخدام بطاقة مدى من البنك الأهلي السعودي للشراء عبر الانترنت أو في التطبيقات؟
- نعم، حيث إن بطاقة مدى الجديدة من البنك الأهلي السعودي تحمل علامة تجارية مشتركة مع ماستركارد ومقبولة على نطاق واسع في جميع المتاجر والمتاجر الإلكترونية.
ما هو الحد اليومي لنقاط البيع والصراف الآلي؟
- الحد اليومي لنقاط البيع هو 20,000 ريال سعودي وبإمكان زيادة حد الشراء حتي 200,000 ريال عبر القنوات الالكترونية
- والحد الأقصى اليومي للسحب النقدي عبر أجهزة الصراف الآلي 5,000 ريال سعودي فقط داخل المملكة وما يعادله خارج المملكة.
كيف يمكنني تغيير الحد اليومي للشراء عبر نقاط البيع أو الشراء عبر الإنترنت الخاصة بي؟
-
تغيير حد الشراء اليومي عبر SNB الأهلي أون لاين:
- تسجيل الدخول الأهلي أون لاين SNBوإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
- أدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المكون من 4 أرقام
- اذهب إلى <الحسابات>
- انقر فوق <خدمات البطاقة>
- اضغط على <بطاقات مدى من البنك الأهلي>
- سيتم عرض جميع بطاقاتك على الشاشة
- اختر بطاقة الخصم التي تريد زيادة حدها
- انقر فوق <تغيير حد نقاط البيع اليومية> أو <تغيير حد الإنترنت اليومي> *
- أدخل الحد المطلوب
- انقر فوق <تطبيق التغييرات>
* يجب أن يكون حد الإنترنت اليومي مساوياً أو أقل من حد نقاط البيع
-
تغيير حد الشراء اليومي عبر SNB الأهلي موبايل:
- تسجيل الدخول SNB الأهلي موبايل وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
- أدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المكون من 4 أرقام
- اذهب إلى <الحسابات>
- انقر فوق <خدمات البطاقة>
- اضغط على <بطاقات مدى من البنك الأهلي>
- سيتم عرض جميع بطاقاتك على الشاشة
- اختر بطاقة مدى من البنك الأهلي الذي تريد زيادة حدها
- انقر فوق <تغيير حد POS اليومي> أو <تغيير حد الإنترنت اليومي>
- أدخل الحد المطلوب
- انقر فوق <تطبيق التغييرات>
* يجب أن يكون حد الإنترنت اليومي مساوياً أو أقل من حد نقاط البيع.
-
تغيير الحد اليومي للشراء عبر نقاط البيع من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف الصرفي:
- تسجيل الدخول إلى الخدمة المصرفية عبر الهاتف عن طريق إدخال الرقم الخاص والرقم السري
- اختر 1 للدخول إلى <حساب مصرفي> اختر 4 لإدخال <بطاقة مدى من البنك الأهلي التجاري>
- اختر 3 لإدخال <الحد اليومي لنقاط البيع>
- سيطلب النظام آخر 4 أرقام من بطاقة الخصم الخاصة بك والتي تحتاج إلى زيادة حدها
- سيعلن النظام عن الحدود المتاحة
- سيطلب النظام تأكيدك
- سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة مع تغيير الحد بنجاح
كيف يمكنني إضافة بطاقتي إلى أبل باي؟
يمكنك إضافة بطاقتك على تطبيق الدفع بالضغط
هنا
كيف يمكنني إضافة بطاقتي إلى مدى باي؟
- تأكد من أن نظام تشغيل الهاتف الذكي هو " marshmallow
6" أو أعلى
- الهاتف الذكي مزود بخاصية NFC لديك بطاقة البنك الأهلي التجاري
- تحميل تطبيق مدى باي من جوجل بلاي
- ابدأ التطبيق واتبع التعليمات (تأكد من أن لديك رمز مرور ممكّناً)
- تأكد من أنك متصل بالإنترنت أثناء إعداد التطبيق
كيف يمكنني التقديم على بطاقة الأهلي الافتراضية وتفعيلها؟
- تسجيل الدخول SNB الأهلي أون لاين / SNB الأهلي موبايل وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
- أدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المكون من 4 أرقام
- اذهب إلى <إدارة الحسابات>
- اضغط على <تطبيق بطاقة مدى افتراضية جديدة>
- اختر الحساب المطلوب
- انقر فوق <متابعة>
- أدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المكون من 4 أرقام
- انقر فوق <إضافة إلى Apple Pay> لإضافة البطاقة إلى محفظة Apple الخاصة بك
هل يمكنني استخدام بطاقة مدى من البنك الأهلي السعودي للشراء في دولة قطر؟
• نعم، بإمكانكم استخدام بطاقة مدى من البنك الأهلي السعودي في دولة قطر وسيتم من خلال شبكة نابس الوطنية المرتبطة بالشبكة الخليجية.
