Sign In

متطلبات التسجيل

  • رقم بطاقة مدى من البنك الأهلي والرقم السري
  • أو الرقم الشخصي للهاتف المصرفي والرقم السري
  • أو رقم البطاقة الائتمانية والرقم السري
  • رقم جوال مُسَجّل عن طريق الفرع

التسجيل في الخدمة

  • تفضل بزيارة موقعنا alahlionline.com أو تحميل تطبيق الأهلي موبايل من المتاجر الرسمية للأجهزة الذكية (AppGallery - App Store – Google Play) باستخدام كلمة البحث "الأهلي"
  • اختر "تسجيل مستخدم جديد"
  • قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة
  • قم باختيار إحدى خيارات التسجيل (بطاقة مدى من البنك الأهلي – البطاقة الائتمانية – هاتف الأهلي المصرفي) وأدخل البيانات المطلوبة
  • ثم قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للتسجيل
  • ستصلك رسالة تفعيل على رقم الجوال المسجل
  • قم بإدخال رمز التفعيل المرسل
  • سيتم تسجيلك بنجاح

 يُمكنك استخدام نفس اسم المستخدم والرمز السري عند الدخول على الأهلي موبايل أو الأهلي أون لاين مع ملاحظة أنه سيتم إرسال رمز تفعيل لمرة واحدة على الجوال المُسَجّل وذلك لتسجيل الدخول.

شروط وأحكام استخدام المصرفية الإلكترونية (الأهلي موبايل والأهلي أون لاين)


من الخدمات المميزة والمقدمة عبر الأهلي موبايل​

الحسابات

  • الاستفسار عن أرصدة وعمليات الحسابات المصرفية
  • كشف حساب مفصل للعمليات المصرفية حسب الفترة أو المبلغ
  • الحصول على كشف الحساب الإلكتروني أو إرساله عبر البريد الإلكتروني المُسَجّل
  • إيقاف وإعادة إصدار بطاقة مدى من البنك الأهلي، بالإضافة إلى إمكانية تغيير حد العمليات الشرائية للبطاقة
  • طلب دفتر شيكات من الأهلي بشرط تنفيذ أول طلب للشيكات عبر الفرع
  • الحصول على رقم الحساب الدولي (IBAN) أو إرساله عبر الرسائل القصيرة (SMS)
  • تحديث تاريخ انتهاء هوية للسعوديين في سجلات البنك (بشرط إكمال التحديث من وزارة الداخلية أولاً) ​
الحوالات المالية بين حسابات العميل وداخل البنك الأهلي والمحلية والدولية (اهتماماً منا بتوفير وقتك، ستتمكن من إضافة المستفيد في بنك دولي عبر الأهلي أون لاين والأهلي موبايل ثم تنشيطه واستخدامه للتحويل في نفس الوقت).

 ​

الحوالات

  • الحوالات المالية بين حسابات العميل وداخل البنك الأهلي والمحلية والدُولية
  • الهبة والوقف والإعانة
  • طلب حوالة من مستفيد آخر في البنك الأهلي
  • إدارة المستفيدين للحوالات (إضافة، تعديل، إلغاء)
  • كويك باي (إضافة مستفيد، التحويل، سِجل وحالة العمليات)​​

سداد

  • سداد الفواتير 
  • سداد واسترداد المدفوعات الحكومية
  • شحن رصيد الجوال
  • إدارة حساب سداد
  • سجل المدفوعات والاسترداد
  • إدارة مستفيدين سداد (إضافة، إلغاء)
  • السداد لمرّة واحدة (فواتير غير مسجلة)
  • التنشيط الإلكتروني في أبشر​، وللوصول للخاصية (اختر “سداد"، "المدفوعات الحكومية والاسترداد" ثم اختر "تفعيل أبشر")​

بطاقات الائتمان

  • سداد مستحقات بطاقة الأهلي الائتمانية
  • كشف الحساب الإلكتروني للبطاقة
  • سداد مستحقات بطاقة عميل آخر لبطاقات الأهلي الائتمانية
  • السحب النقدي من البطاقة
  • طلب بطاقة ائتمانية جديدة
  • تنشيط البطاقة الائتمانية الجديدة
  • تتبع إرسالية البطاقة الائتمانية
  • الحصول على الرقم السري للبطاقة الائتمانية
  • تعيين وتغيير الرقم السري للبطاقة الائتمانية
  • إيقاف وإعادة إصدار البطاقة الائتمانية
  • الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في برنامج حمايتي وحمايتي بلس​

التأجير والتمويل

  • تفاصيل تمويل الأهلي التأجيري
  • سداد أقساط تمويل الأهلي التأجيري
  • الاستفسار عن عمليات التمويل الشخصي والتمويل العقاري .
  • التسجيل الإلكتروني في سِمة، للوصول للقائمة (اختر "التمويل والتأجير" ثم اختر "التسجيل في سمة")​​

صناديق الاستثمار

  • خدمات الاستثمار (الاشتراك، التحويل، الاسترداد)
  • الاكتتابات (اكتتاب، بيع أسهم اكتتاب، زيادة رأس المال)​

خدمات إضافية قيّمة

السحب النقدي الطارئ (بدون بطاقة مدى من البنك الأهلي)

الأهلي موبايل.. أكثر تطوراً.. لِـتُخصص لحياتك أكثر​

السحب النقدي الطارئ​

نقدرُ قيمة تسهيل وإتاحة خدماتنا لعملائنا في الأوقات الطارئة، ولذلك كان الأهلي موبايل هو التطبيق الأول في المملكة في توفير خدمة السحب النقدي الطارئ دون الحاجة لبطاقة مدى من البنك الأهلي أجهزة الصراف الآلي للبنك الأهلي. 

شروط الخدمة

  • حساب جارٍ نشط بالريال السعودي
  • رقم جوال مسجل أو الأهلي توكن
  • التسجيل في الخدمة
  • توفر شروط السحب النقدي عن طريق صراف الأهلي للعميل

ويُمكنك كعميل الاستفادة من هذه الخدمة بكل سُهولة ويُسر في حالة عدم إمكانية الوصول لبطاقة مدى من البنك الأهلي وذلك بطلب عملية "سحب طارئ" عبر تطبيق الأهلي موبايل.

بعد إكمال عملية الدخول على التطبيق:​

للتسجيل في الخدمة

  1. اختر "السحب الطارئ"، سيتم إرسال رمز تفعيل للجوال المسجل
  2. أدخل رمز التفعيل​​

لطلب الخدمة

  1. اختر "السحب الطارئ" ثم الحساب المرغوب السحب منه
  2. أدخل المبلغ* ثم رقم سري مؤقت خاص بالعملية
  3. اختر "استمرار"
  4. أدخل رمز التفعيل والمرسل على الجوال المسجل
  5. سيتم إرسال رقم مرجع للعملية وذلك لاستخدامه عند عملية السحب من صراف الأهلي

ملاحظة: سيتم عرض عد تنازلي لصلاحية العملية وهو ساعتين. في حالة انتهاء صلاحية الطلب، فإنه يجب تنفيذ طلب جديد.​

للحصول على المبلغ تفضل بزيارة أقرب صراف للأهلي، ثم:

  1. تفضل بلمس شاشة جهاز الصراف
  2. اختر "السحب الطارئ"
  3. أدخل الرقم السري المؤقت والخاص بالعملية والذي تم اختيار مسبقاً
  4. أدخل رقم المرجع للعملية المرسل على الجوال
  5. أدخل رقم الهوية، بعدها يتم استلام المبلغ​

*ملاحظة: شروط لعملية السحب الطارئ: يمكن للعميل تنفيذ عملية سحب طارئ واحدة في اليوم الواحد وذلك بمبلغ 100 ريال سعودي كحد أدنى أو 1,000 ريال سعودي كحد أقصى. وبحد أقصى ثلاث عمليات سحب طارئ في الشهر.


الأهلي موبايل.. أكثر تطوراً.. لِـتُخصص لحياتك أكثر​


حمِّل تطبيق الأهلي موبايل من المتاجر الرسمية (App Store -Google Play) باستخدام كلمة البحث "الأهلي" أو باختيار المتجر الخاص بجهازك الذكي من التالي:​

​​​

​أنظمة التشغيل​الإصدار

أبل 

10.0 أو أعلى

أندرويد

​7.0 أو أعلى
​هواوي
​6.0 او اعلى

الأهلي موبايل.. أكثر تطوراً.. لِـتُخصص لحياتك أكثر​

خدمة الأوامر المستديمة​

هي خدمة جدولة عمليات الحوالات خلال فترة زمنية محددة، الآن عبر الأهلي موبايل والأهلي أون لاين.

​ما هي أنواع الأوامر المستديمة؟

      • حوالات بين حسابات العميل
      • حوالات داخل البنك الأهلي
      • حوالات حسابات كويك باي/ العمالة المنزلية​ .

​كيف أُسجّل في الخدمة؟

لا يشترط التسجيل في الخدمة*

​هل يوجد رسوم للخدمة؟

للإطلاع على الرسوم البنكية اضغط هنا

​كيفية عمل الخدمة :

      1. اختيار الحوالات .
      2. اختيار "الأوامر المستديمة" .
      3. اختر نوع التحويل والمستفيد المراد التحويل له .
      4. أدخل المبلغ .
      5. اختر تاريخ البداية والنهاية .
      6. اختر فترة التكرار (يومي، أسبوعي، شهري) .

*تطبق الشروط والأحكام.

*يمكن للعملاء المقيمين تنفيذ أمر مستديم واحد فقط سنوياً بفترة تكرار شهري وبحد أقصى 5000 ريال سعودي.


تفعيل المستفيدين (الاتصال التلقائي)


يسُرنا أن نُقدم لكم خدمة تفعيل مستفيديِ الحوالات عَبر الاتصال التلقائي من البنك الأهلي والذي يوفّر عليك الوقت والجهد. 


في أي قناة تتوفر الخدمة؟ 

تستطيع الاستفادة من الخدمة عند الحاجة لتنشيط مستفيديِ الحَوالات الذين تم إضافتهم عَبر الأهلي موبايل والأهلي أون لاين.

​كيف أُسجّل في الخدمة؟

بِمُجرد تسجيلك في الأهلي موبايل والأهلي أون لاين وعند إضافة مستفيد للحَوالات يتم الاتصال بك للتنشيط تلقائياً.

​هل يوجد رسوم للخدمة؟

هذه الخدمة مجّانية.

​هل يوجد طريقة أُخرى لتنشيط المستفيدين؟

في حال رغبتك تنشيط المستفيدين عَبر اتصالك بالبنك، الرجاء الاتصال بـ 920001000 عند كل عملية إضافة مستفيد. 

​كيفية عمل الخدمة؟

عند إضافتك لمستفيد للحَوالات عَبر الأهلي موبايل والأهلي أون لاين:

  • يقوم البنك بالاتصال بك تلقائياً على جّوالك المُسَجّل وذلك لإكمال عملية التنشيط .
  • بسماعك لتفاصيل الإضافة والموافقة على التنشيط بالضغط على "1"، ثم إدخال الرقم السري المكوّن من أربعة أرقام والخاص بالهاتف المصرفي .
سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الجوال المسجّل بإكمال عملية تنشيط المستفيد بنجاح شاملة التفاصيل،
​بعد ذلك تستطيع تنفيذ عملية التحويل بكل سلاسة وبدون أي مجهود إضافي
ما هي Siri؟

Siri هي خدمة المساعد الذكي والتي توفر طريقة أسرع وأسهل لإنجاز المهام على أجهزة أبل.​

الأنظمة والأجهزة الذكية التي تدعم Siri؟

نظام تشغيل أبل، (آيفون 6s فأعلى.)​

كيفية إضافة اختصارات الأهلي موبايل الخاصة بـــ Siri؟

بعد تسجيل الدخول على الأهلي موبايل، من الصفحة الرئيسية:

  • اختر ’الإعدادات‘ ثم ’اختصارات Siri‘
  • لإضافة الخدمة اختر ’أضف إلى Siri‘ 
  • اضغط زر التسجيل لربط الخدمة المختارة بعبارة من اختيارك 
  • سيتم تسجيل العبارة لاستخدامها عند طلب الاختصار من Siri

4. كيف تعمل خاصية Siri مع الأهلي موبايل؟

اضغط مطولا على زر الشاشة الرئيسي أو عن طريق خاصية التحدث مباشرةً لــ  Siri   واطلب إحدى الخدمات التالية لاختصار الوصول إلى تطبيق الأهلي موبايل وذلك عبر استخدام العبارة الخاصة بك للخدمة والتي تم تسجيلها في الخطوة السابقة:

  • ادفع فواتيري 
  • التحويل
  • مخلص الحسابات
  • ادفع بطاقتي
البنك الأهلي السعودي, جميع الحقوق محفوظة 2023
NCB-Twitter-AccountNCB-YouTube-AccountNCB-LinkedIn-AccountNCB-Instagram-Account