Sign In
  • من نحن
  • فروعنا
  • اتصل بنا

العـالم لك

مع بطاقة الأهلي الائتمانية

العـالم لك

بطاقة الأهلي الائتمانية

لمحة عامة:

مع بطاقة الأهلي الائتمانية أصبح العالم بين يديّك! ما يميّز بطاقة الأهلي الائتمانية عن غيرها من بطاقات الائتمان الأخرى أنها توفر لك برنامج المكافآت الأفضل في المملكة، وتمنحك المرونة في استخدام البطاقة واكتساب النقاط التي يمكن استبدالها بمكافآت كثيرة.

مع بطاقة الأهلي، ستتمتع بالمرونة في استبدال النقاط التي تكتسبها بأي شكل من الأشكال التالية بالشكل الذي يلائم احتياجاتك ومتى رغبت بذلك:

  • تحويل النقاط إلى شركائنا (الخطوط الجوية السعودية والخطوط الجوية السنغافورية والخطوط الجوية الماليزية والخطوط الجوية القطرية وهيلتون أونرز Hilton HHonors)
  • حجز تذاكر السفر أو الحجوزات الفندقية
  • تحويل نقاطك إلى مستردات نقدية
  • طلب بطاقة الهدايا E-gift

​مزايا بطاقة الأهلي الائتمانية

  • معتمدة لدى أكثر من 32 مليون محل تجاري في جميع أنحاء العالم
  • لسحب النقدي الفوري من أجهزة الصرّاف الآلي المنتشرة حول العالم
  • دفعات بدون معدل ربح حتى 50 يوماً
  • خيارات دفع مرنة تبدأ من 5% من إجمالي المبلغ إلى إمكانية التقسيط الشهري
  • تأمين مجاني على السفر بتغطية تأمين تصل إلى 750,000 ريال سعودي ضد الحوادث الشخصية وإلغاء الرحلات وتأخر وفقدان الأمتعة
  • حماية إضافية مع برنامج Himayati "حمايتي" و Himayati Plus "حمايتي بلس"
  • رسائل نصيّة قصيرة لإبلاغك بأية عملية يتم إجراؤها
  • شفافية تامة في كشف حسابك الشهري.
  • سحوبات نقدية حتى 30% من الحد الائتماني من خلال أجهزة الصرّاف الآلي والمؤسسات المالية المتواجدة في جميع أنحاء العالم.
  • خدمة التسوّق الآمن مما يوفر حماية أكبر حتى عند استخدام بطاقة الائتمان مباشرة على الإنترنت.
  • عروض خاصة وخصومات مميزة
  • الدخول المجاني إلى صالات الانتظار في مطارات مختارة
  • حد ائتماني أعلى​​
  • تغطية سفر أعلى

أسئلة شائعة حول كشف حساب بطاقة الأهلي الائتمانية​

الشروط والاحكام وملخص اتفاقية بطاقة الائتمان ​​


الأسئلة الأكثر شيوعاً

إخفاء الكلعرض الكل
  • ماهي أنواع المكافآت في بطاقة الأهلي الائتمانية ؟

    هي نفس المكافآت الممنوحة في البطاقات القديمة ولكنها الآن مجتمعة في بطاقة الأهلي الائتمانية (أميال أميالي، أميال الفرسان، استرجاع نقدي)

    بالإضافة لمكافآت جديدة مثل e-gift  و تحويل النقاط لشركائنا و نقاط مكافآت إضافية مع شركائنا

  • هل أحتاج أن أقوم بتنشيط بطاقة الأهلي الائتمانية عند استلامها ؟

    ​نعم

  • هل سيتغير موعد كشف الحساب و موعد السداد ؟

    ​اعتباراً من ديسمبر 2016، أصبح تاريخ إصدار كشف الحساب محدد في تاريخ 15 من كل شهر ميلادي و موعد الاستحقاق ثابت في يوم 5 من كل شهر ميلادي يتلو تاريخ كشف الحساب. 

  • هل تقدم بطاقة الأهلي الائتمانية خدمة الدخول إلى الصالات الخاصة في المطارات ؟

    ​نعم بعض المطارات المحددة من قبل ماستركارد وفيزا

  • هل يتطلب وجود حساب جاري للحصول على بطاقة الاهلي الائتمانية الجديدة كما هو الحال في مسبقة الدفع ؟

    ​نعم يجب أن يكون للعميل حساب جاري في البنك الأهلي.

  • هل تم أي تعديلات على شروط البطاقات الاضافية ؟

    بخصوص طلب بطاقة الاضافية يجب على العميل إحضار المستندات التالية:

    • صورة من بطاقة العائلة 
    • أن يكون عمر العميل اكثر من 15 سنة ولديه بطاقة أحوال.
    • أن يكون العميل من الدرجة الاولى.
    • يجب حضور المتقدم الإضافي للتوقيع.
  • إعادة اصدار بدل فاقد بطاقة ائتمانية وطلب العميل إرسالها إلى خارج المملكة كم رسومها ؟

    ممكن فتح طلب بإعادة إصدار بدل فاقد وتزويد البنك بالعنوان بوضوح مع رقم الاتصال هاتف الثابت وذلك في نفس الطلب.

    والرسوم 350 ريال حسب البلد المرسل اليه 

  • هل تم تغيير رقم العضوية لحاملي بطاقة أميالي ؟

    ​لا

  • كيف يمكنني معرفة "رقم العضوية" الخاص بي ؟

    ​جعلناها أسهل ستجد رقم عضويتك والمكون من عشرة أرقام مطبوعةً تحت الاسم على البطاقة

  • هل أحتاج إلى التسجيل في برنامج لك للمكافآت ؟

    ​نعم تحتاج التسجيل في برنامج لك بإدخال رقم العضوية و رقم الهوية و رقم الجوال و البريد الإلكتروني و إنشاء رقم سري

  • كيف أحصل على نقاط "لك" ؟

    يمكنك الحصول على النقاط عندما تستخدم بطاقة الأهلي الائتمانية في كل عملياتك الشرائية بما فيها العمليات الشرائية عبر الانترنت. 

    مثال:

    عميل من فئة تيتانيوم استخدم بطاقة الأهلي الائتمانية داخل المملكة في شهر يناير لدفع 5,000 ريال قيمة مشتريات (سوبرماركت, مطاعم) سوف يحصل على 5,000 نقاط (لك)  (5,000 ريال سعودي * 1.0 = 5,000 نقاط لك ) و في شهر فبراير سافر العميل إلى خارج المملكة و دفع قيمة 10,000 ريال من حجوزات الفنادق و غيرها من المشتريات سوف يحصل على 15,000 نقاط لك (10,000 ريال سعودي * 1.5 = 15,000 نقاط لك)

    نتيجة الاستخدام في خلال الشهرين المذكورة أعلاه حصل العميل من فئة تيتانيوم على 20,000 نقطة لك.

  • كيف يمكنني الاستفادة من نقاط "لك" ؟

    ​يمكنك اختيار مكافآتك باستبدال نقاط "لك" المكتسبة من خلال الموقع www.LAKrewards.com​

  • كيف يمكنني معرفة رصيدي من نقاط "لك" المكتسبة ؟

    ​من الموقع www.lakrewards.com​

    أو بالاتصال على مركز خدمة العملاء: 920015500

  • هل هناك وقت معين للاستفادة من النقاط المكتسبة في بطاقة الأهلي ؟

    ​نعم * تاريخ انتهاء النقاط 3 سنوات من تاريخ اكتسابها.  

  • هل هناك أي تاريخ يمنعني من تحويل نقاط لك إلى مكافآت ؟

    ​لا يوجد هناك أي تاريخ يمنعك من استبدال نقاط لك بمكافآت خلال 3 سنوات صلاحية النقاط في رصيدك

  • كم عدد النقاط المكتسبة عند كل ريال استخدم مع بطاقة الأهلي الائتمانية ؟

    ​نوع البطاقة الائتمانية
    ​النقاط المكتسبة للريال الواحد
    (محليا أو عبر الانترنت)​
    النقاط المكتسبة للريال الواحد (دولياً)
    ​ماستركارد تيتانيوم / فيزا بيسك​1​1.5
    ​ماستركارد بلاتينيوم / فيزا بلاتينيوم​1.5​2
    ​ماستركارد وورلد / فيزا إنفنت وسجنتشر​2​2.5
    ​ماستركارد وورلد إليت / فيزا إنفنت برفلج و سجنتشر​2​2.5​


  • هل هناك حد أدنى و أقصى من النقاط التي يمكنني أن أحولها خلال شهر واحد ؟

    الحد الأدنى هو استبدال 1,000 نقطة "لك" بمكافآت و لا يوجد حد أقصى لاستبدال نقاط لك بأي من خيارات المكافآت المقدمة ، إلا في حال الاسترجاع النقدي فإن الحد الأدنى لاستبدال النقاط 50,000 نقطة لك و الحد الأعلى هو 500,000 نقطة لك 

    مثال: أميال الفرسان السعودية يجب أن تكون 7000 و مضاعفاتها 

    مثال: النقد يجب أن تكون 1000 و مضاعفاتها 

  • هل النقاط تسجَّل تلقائياً على بطاقة الأهلي الائتمانية ؟

    ​نعم وتظهر في كشف الحساب الشهري

  • ما هو معدل استبدال نقاط "لك" من المكافآت ؟

    ​ ​​كيفية تحويل النقاط المكتسبة​
    ​مجالات الحصول على النقاطالمعدّل
    ​تذاكر طيران​1,000 نقطة = 13 ريال
    ​حجز فنادق​1,000 نقطة = 13 ريال
    ​أميال الخطوط القطرية​5,000 نقطة =1000 ميل
    ​أميال الخطوط الماليزية​5,000 نقطة =1000 ميل
    ​أميال الخطوط السنغافورية​5,000 نقطة =1000 ميل
    ​أميال الفرسان السعودية​7,000 نقطة = 1000 ميل
    ​استرداد النقود​1,000 نقطة = 10 ريال
    ​الحصول على هدية E- gift ​5,000 نقطة = 50 ريال 
    ​شكرًا من لاندمارك​4,500 نقطة = 1,000​


  • هل يمكنني تغيير رأيي بعد استبدال النقاط ؟

    يمكنك الاتصال على 920015500 لتقديم طلب الإلغاء خلال 24 ساعة مع مراعاة الشروط والأحكام.

    حيث أن بعض التذاكر لا يمكن استرجاعها أو إلغاءها وقد يترتّب على ذلك إضافة بعض الرسوم


البنك الأهلي التجاري. جميع الحقوق محفوظة 2017